Veelgestelde Vragen

Werkt het op mijn Smart TV, Firestick of Android?

Ja — Chilfila werkt op vrijwel alle Smart TV-merken (Samsung, LG, Philips, Sony), Amazon Firestick, Android TV-boxen en Android-telefoons. Stuur ons je apparaattype via WhatsApp en we bevestigen het direct. Nog vragen? 💬 Stuur ons een WhatsApp-bericht.

Hoe werkt de gratis test?

Je stuurt ons één WhatsApp-bericht. Wij activeren een gratis 24-uurs testaccount op jouw apparaat — geen betaling, geen creditcard. Na de test beslis jij. Nog vragen? 💬 Stuur ons een WhatsApp-bericht.

Hoe betaal ik?

Na de test sturen wij je een betaallink. We accepteren iDEAL, PayPal, creditcard en bankoverschrijving. Alles verloopt via WhatsApp — geen account aanmaken, geen formulieren. Nog vragen? 💬 Stuur ons een WhatsApp-bericht.

Welke zenders zijn beschikbaar?

Duizenden zenders wereldwijd — waaronder NPO 1/2/3, RTL, SBS, internationale sportzenders, nieuws, en zenders uit meer dan 50 landen. Vraag de volledige lijst op via WhatsApp. Nog vragen? 💬 Stuur ons een WhatsApp-bericht.

Hoe snel is de support?

Onze gemiddelde reactietijd is 90 seconden via WhatsApp. We zijn zeven dagen per week beschikbaar. Nog vragen? 💬 Stuur ons een WhatsApp-bericht.

Hoe zeg ik op?

Eén WhatsApp-bericht is genoeg. Geen telefoongesprekken, geen wachttijden, geen opzegkosten. Je abonnement stopt aan het einde van de betaalde periode. Nog vragen? 💬 Stuur ons een WhatsApp-bericht.

In welke talen is support beschikbaar?

We bieden support in het Nederlands, Engels en Arabisch. Nog vragen? 💬 Stuur ons een WhatsApp-bericht.

Hoe lang duurt de installatie?

De meeste klanten zijn binnen 5 minuten actief. Onze snelste setup ooit was 3 minuten. Wij begeleiden je stap voor stap via WhatsApp. Nog vragen? 💬 Stuur ons een WhatsApp-bericht.